Conditions d’utilisation

1. Produits
Toutes les cartes proposées sur notre boutique sont des créations originales, illustrées à la main et imprimées en France. Nous nous efforçons de représenter les produits aussi fidèlement que possible. Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.
2. Commandes
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes conditions. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de stock insuffisant, d’erreur de prix ou de suspicion de fraude. En cas d’annulation, vous serez remboursé intégralement.
3. Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros TTC. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La Maison des Souhaits se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.
4. Livraison
Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique d’expédition disponible sur le site. La Maison des Souhaits ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
5. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour disponible sur le site. Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable par email.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des illustrations, visuels, textes et contenus présents sur ce site sont la propriété exclusive de La Maison des Souhaits. Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
7. Responsabilité
La Maison des Souhaits ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à la réception des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité disponible sur le site. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
9. Droit applicable
Les présentes conditions de service sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de notre siège social.
10. Modification des conditions
La Maison des Souhaits se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
Dernière mise à jour : avril 2026